El Municipio de Vicente López presentó un nuevo Portal de Trámites, una herramienta digital que permitirá a los vecinos realizar gestiones municipales de manera más simple, rápida y accesible desde cualquier lugar y directamente desde el celular.
La intendenta Soledad Martínez encabezó el lanzamiento de la plataforma y destacó que el objetivo es centralizar toda la información y facilitar el acceso a los servicios municipales.
“Es un portal que concentra toda la información sobre los trámites y solicitudes que podés hacer. Mucho más accesible, más fácil de usar y amigable con el celular”, señaló la jefa comunal.
Según explicaron desde el Municipio, el nuevo sistema fue desarrollado a partir de un proceso de trabajo colaborativo con vecinos, quienes participaron en distintas etapas del diseño y validación de la herramienta.
“Lo más interesante de este nuevo portal es que lo hicimos junto con los vecinos. Muchísimos se comprometieron en este proceso, nos hicieron comentarios y aportes, y lo probamos junto con ellos”, agregó Martínez.
La nueva plataforma permitirá consultar requisitos, pasos y documentación necesaria para distintos trámites sin necesidad de acercarse a dependencias municipales. Además, incorpora una navegación optimizada para dispositivos móviles, un buscador más preciso y un lenguaje más claro para facilitar el uso cotidiano.
El desarrollo incluyó una primera etapa de análisis del portal anterior para detectar oportunidades de mejora, seguida de instancias de participación ciudadana y pruebas de funcionamiento antes de su puesta en marcha.
De esta manera, el Municipio busca avanzar hacia una gestión digital más ágil y cercana, concentrando en un solo espacio el acceso a trámites, consultas y solicitudes municipales.